变革后的联想还剩多少想象
利润近三年来首降之后，联想选择刀刃向内。发出裁员预警一个多月后，联想中国开启新一轮组织变革。几天前，拯救者手机因为拯救不了联想，被曝业务线面临裁撤。由于个人电脑需求减弱，PC市场的春天也没有如期到来。两个关键选项之外，联想希望开辟更多的增长曲线，以此对抗柳传志口中“最糟糕的时期”。关键之年联想近期的一系列动作，正在引发外界的联想。4月6日，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军宣布，联想中国开启新一轮组织变革，正式成立七大行业纵队，建立面对大客户客群的市场销售体系。据介绍，七大纵队整合了大客户业务、ISG China（基础设施业务群）和SSG China（方案服务业务群）的销售团队，重新整编为客户经理（AR）、产品及解决方案专家（SS）、售前技术专家（SE）三个梯队。而整合后，AR团队细分为电信、金融、政府、制造、教育、互联网和重点行业七大行业。据悉，新的财年是联想中国战略转型的第七年，更是关键之年。此次组织结构的新一轮变革，意味联想中国将进一步加大对企业全栈服务的投入力度，快速提升在市场的3S份额。3S是指智能产品（SD）、智能基础设施（SI）、方案服务（SS）三大业务，也是联想在PC业务基本盘之外代表公司商业空间增长力的存在。去年年中，刘军曾表示，联想中国的业绩源自于两个转型，“以客户为中心转型”，带动PC业务业绩稳步增长；“3S转型”战略则推动新业务的快速成长。本次组织架构调整与两个转型相吻合。但在外界看来，“3S转型”能否推动新业务的快速成长则是关键之年的关键。在当天启幕的誓师大会上，联想CEO杨元庆为各业务线新财年设立了具体的业绩“flag”：按照最新规划，要让联想的非PC业务营收占比再上升两个百分点，这就意味着，SSG方案服务业务和ISG基础设施业务的营收增速还要进一步提升。“最糟糕的时期”这场组织架构变革之前，联想连续10个季度净利增长的势头终止。作为全球PC市场老大，联想似乎高兴不起来。联想2月17日发布的财报显示，截至2022年底的2023财年三季度（截至2022年12月31日止3个月），集团总营业额和净利润分别录得153亿美元和4.37亿美元，同比分别下滑24%和32%。联想三大业务板块中，营收占比接近76%的智能设备业务集团（IDG）出现大幅波动，当期收入同比减少34%，经营利润减少37%，是拖累整体业绩的主因。其中，PC业务无疑是该板块乃至整个集团的基本盘，约占联想总收入的六成。个人需求见顶，遭受迎头痛击的莫过于行业内的巨头公司，联想自然首当其冲。从数据上来看，据IDC统计，2022年一季度传统PC设备全球出货量为8050万台，同比下降了5.1%，开始出现下滑趋势；二季度同比下降达到了15.3%，头部的大厂都出现了不同程度的同比下滑，有的厂商甚至超过了25%。而到了四季度同比下滑更是达到了28.1%，最终全年出货量约为2.92亿台，对比去年下滑了约16.3%。在财报电话会议上，杨元庆坦承，“智能设备市场现在处于最糟糕的时期”。在业内观点看来，联想转型之举乃是居安思危，资深产业经济观察家梁振鹏称，虽然目前联想的PC电脑业务位居世界前列，但整个PC市场出货的下滑，联想集团压力不减。增长无望、前景不明，对于整个PC产业而言，除了守住主业基本盘，防止被小米、华为等入侵“偷家”外，如何寻求转型或多元化发展，已成为摆在PC大厂们面前的共识。除此之外， 为应对支柱业务遇冷带来的衰退，联想采取了裁员降本的措施。杨元庆在电话会议上表示，“公司将需要调整员工队伍，以削减部分业务的支出”。但他并未透露具体的裁员规模及岗位。更为重要的是，专家指出，未来一段时间中PC市场的“寒意”仍将持续。新增长点何在市场关注的是，联想如何穿越行业周期，而新的增长逻辑又何在？从杨元庆的讲话来看，下一步，联想将更多关注算力领域。杨元庆称，如今随着以ChatGPT为代表的人工智能科技持续火爆，对算力的需求也将进入井喷期，联想的基础设施方案业务，正是给ChatGPT这样的AI应用提供所需的算力。产业观察家洪仕斌指出，国内算力需求旺盛，产业前景广阔，不过在许多方面，该产业仍然面临需求碎片化以及国产基础软件生态、配套芯片较弱等问题。更加重要的是，对企业而言，算力产业有着更高的成本门槛，在很长一段时间中，提升算力往往被视作撒钱“堆服务器”。此外，如何让其与实体经济深度融合，产生自我驱动的商业闭环，仍是需要解答的问题。北京商报记者就相关问题采访联想集团，但截至发稿未获回复。从本次大会来看，如何让转型后的全新产品、服务触达用户，也正是联想关注所在。刘军表示，联想未来将继续深化3+3阵型，其中第一个3是大客户、中小企业和消费3个客户业务群，第二个3是基础设施、方案服务、开发3个业务群，是3S新业务端到端的经营责任方，承担着提升offering竞争力和加速3S业务成长的重任。业内观点指出，不仅是联想，包括苹果、惠普、戴尔在内的国际大厂，都希望在制造业的标签之外，通过积攒下来的科技资源，去赋能更多行业，毕竟在数字化、智能化浪潮之下，下一个大热赛道难以预料，不过对于大企业而言，关键并不是追着风口跑，而需要有更强的定力与清醒的认知，从自身能力出发去与市场进行对接。北京商报记者 陶凤 王柱力
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